Ai-je accès au serveur pour installer des outils tiers ? (accès FTP)
Ai-je accès au serveur pour installer des outils tiers ? (accès FTP)
Réponse
Pas du tout, notre offre vous permet de gérer le YesWiki complètement depuis son interface d'administration. Si vous avez besoin d'éléments spécifiques, contact@yeswiki.pro
blog
Christian
Source du ticket
florac
Christian
Votre mail (servira pour les échanges autour de ce ticket)
christian.resche@supagro.fr
Statut de la demande
Traitée
Description du problème
sur ce site de la ferme https://fermewikisagro.fr/WikiTestStandard/?GeneratorPDF/pdf&via=bazarliste
je suis en train de faire des tests pour voir comment fonctionne le tools PDF et j'ai ce message d'erreur
est ce une configutation à modifier sur le serveur ?
je suis en train de faire des tests pour voir comment fonctionne le tools PDF et j'ai ce message d'erreur
est ce une configutation à modifier sur le serveur ?
Lien web vers le souci (très souhaitable)
https://fermewikisagro.fr/WikiTestStandard/?GeneratorPDF/pdf&via=bazarliste
Réponse apportée
Problème identifié, visiblement chromium sur les serveurs ne "communique" plus avec l'action publication. tu peux passer en attendant sur "imprimer par le navigateur" qui lui fonctionne
Christian
Source du ticket
florac
Christian
Votre mail (servira pour les échanges autour de ce ticket)
christian.resche@supagro.fr
Statut de la demande
Traitée
Description du problème
Un message de la part de sébastien
Bonjour,
On m'a signalé et j'ai vérifié puis retesté : dans les exports de fiches bazar en csv les valeurs des listes ne remontent pas (cases vides).
C'est sur le wiki cesure : https://fermewikisagro.fr/cesure/ le formulaire Candidature À La Césure Stage.
Mais je ne pense pas que cela vienne du formulaire.
J'ai aussi eu le cas sur une même manip lors du transfert de la ferme ancienn de supagro pour la BDD sur le site https://fermewikisagro.fr/initiaTICE/?PagePrincipale
lors de l'import du CSV j'ai perdu un certain nombre d'info dans le champ "département -institut" (c'est une liste) certaines fiches n'avait plus la reference "Institut d'éducation à l'agro-environnement de Florac" alors que j'ai bien vérifier l'info était dans le CSV. Bon j'ai fait les corrections à la main . C'est résolu pour moi.
Mais avez vous une idée du problème, une recommandations à formuler ?
Bonjour,
On m'a signalé et j'ai vérifié puis retesté : dans les exports de fiches bazar en csv les valeurs des listes ne remontent pas (cases vides).
C'est sur le wiki cesure : https://fermewikisagro.fr/cesure/ le formulaire Candidature À La Césure Stage.
Mais je ne pense pas que cela vienne du formulaire.
J'ai aussi eu le cas sur une même manip lors du transfert de la ferme ancienn de supagro pour la BDD sur le site https://fermewikisagro.fr/initiaTICE/?PagePrincipale
lors de l'import du CSV j'ai perdu un certain nombre d'info dans le champ "département -institut" (c'est une liste) certaines fiches n'avait plus la reference "Institut d'éducation à l'agro-environnement de Florac" alors que j'ai bien vérifier l'info était dans le CSV. Bon j'ai fait les corrections à la main . C'est résolu pour moi.
Mais avez vous une idée du problème, une recommandations à formuler ?
Lien web vers le souci (très souhaitable)
https://fermewikisagro.fr/cesure/
Christian
Source du ticket
florac
Christian
Votre mail (servira pour les échanges autour de ce ticket)
christian.resche@supagro.fr
Statut de la demande
Traitée
Description du problème
Un message de la part d'Hélène
J'ai testé de mon coté sans avoir ce message d'erreur, une idée ?
Coucou,
sur le wiki https://fermewikisagro.fr/testHLax/ je rencontre 2 soucis, sans doute pas uniquement liés à mon wiki. Un lié à mon identification, l'autre lié à la création de nouveaux comptes utilisateurs
- je ne me souvenais plus de mon mot de passe ou le mot de passe dont je me souvenais ne fonctionnait pas, j'ai redemandé un mot de passe. Je peux en saisir un nouveau et je suis directement connectée en tant que WikiAdmin. Problème : dès que je me déconnecte, je n'arrive plus à me connecter avec le couple WikiAdmin et mon nouveau mot de passe. J'ai refait l'opération de récupération de mot de passe plusieurs fois en copiant collant mon mot de passe pour être sure de ne pas faire de faute de frappe. J'ai toujours le même souci, je ne peux me connecter à YesWiki avec WikiAdmin et mon mot de passe : il me dit que la combinaison n'est pas bonne.
- une fois connectée (suite à l’opération de renouvellement du mot de passe oublié, en cliquant sur l'engrenage, il me dit que je suis connecté en tant que WikiAdmin, si je clique pour modifier mes paramètres utilisateurs, j'ai ce message d'erreur :
" Call to a member function loadFromSession() on null in /home/fermewikisagrofr/fermewikisagro.fr/testHLax/tools/login/actions/usersettings.php on line 31"
- Si je veux m'inscrire ,j'ai ce message d'erreur :
"Une erreur inattendue s'est produite. Veuillez contacter l'administrateur du site et lui communiquer l'erreur suivante :
Call to a member function loadFromSession() on null in /home/fermewikisagrofr/fermewikisagro.fr/testHLax/tools/login/actions/usersettings.php on line 31"
- j'ai essayé de m'inscrire sur le wiki de Gatien (https://fermewikisagro.fr/coucou/?PagePrincipale) j'ai le même message d'erreur :
"Une erreur inattendue s'est produite. Veuillez contacter l'administrateur du site et lui communiquer l'erreur suivante :
Call to a member function loadFromSession() on null in /home/fermewikisagrofr/fermewikisagro.fr/coucou/tools/login/actions/usersettings.php on line 31"
Aucune, urgence pour moi, c'était juste des tests mais cela touche potentiellement d'autres wikis.
à +
--
Hélène Laxenaire
J'ai testé de mon coté sans avoir ce message d'erreur, une idée ?
Coucou,
sur le wiki https://fermewikisagro.fr/testHLax/ je rencontre 2 soucis, sans doute pas uniquement liés à mon wiki. Un lié à mon identification, l'autre lié à la création de nouveaux comptes utilisateurs
- je ne me souvenais plus de mon mot de passe ou le mot de passe dont je me souvenais ne fonctionnait pas, j'ai redemandé un mot de passe. Je peux en saisir un nouveau et je suis directement connectée en tant que WikiAdmin. Problème : dès que je me déconnecte, je n'arrive plus à me connecter avec le couple WikiAdmin et mon nouveau mot de passe. J'ai refait l'opération de récupération de mot de passe plusieurs fois en copiant collant mon mot de passe pour être sure de ne pas faire de faute de frappe. J'ai toujours le même souci, je ne peux me connecter à YesWiki avec WikiAdmin et mon mot de passe : il me dit que la combinaison n'est pas bonne.
- une fois connectée (suite à l’opération de renouvellement du mot de passe oublié, en cliquant sur l'engrenage, il me dit que je suis connecté en tant que WikiAdmin, si je clique pour modifier mes paramètres utilisateurs, j'ai ce message d'erreur :
" Call to a member function loadFromSession() on null in /home/fermewikisagrofr/fermewikisagro.fr/testHLax/tools/login/actions/usersettings.php on line 31"
- Si je veux m'inscrire ,j'ai ce message d'erreur :
"Une erreur inattendue s'est produite. Veuillez contacter l'administrateur du site et lui communiquer l'erreur suivante :
Call to a member function loadFromSession() on null in /home/fermewikisagrofr/fermewikisagro.fr/testHLax/tools/login/actions/usersettings.php on line 31"
- j'ai essayé de m'inscrire sur le wiki de Gatien (https://fermewikisagro.fr/coucou/?PagePrincipale) j'ai le même message d'erreur :
"Une erreur inattendue s'est produite. Veuillez contacter l'administrateur du site et lui communiquer l'erreur suivante :
Call to a member function loadFromSession() on null in /home/fermewikisagrofr/fermewikisagro.fr/coucou/tools/login/actions/usersettings.php on line 31"
Aucune, urgence pour moi, c'était juste des tests mais cela touche potentiellement d'autres wikis.
à +
--
Hélène Laxenaire
Lien web vers le souci (très souhaitable)
https://fermewikisagro.fr/testHLax
Christian RESCHE
Source du ticket
florac
Christian RESCHE
Votre mail (servira pour les échanges autour de ce ticket)
christian.resche@supagro.fr
Statut de la demande
Traitée
Description du problème
J'ai besoin de votre aide, cela concerne la ferme de Wiki : https://fermewikisagro.fr
pour 2 choses, lorsque je crée un compte utilisateur, la notification par mail ne semble pas fonctionner , tests avec 2 adresses différentes, pas de reception de mails mais pour autant les comptes sont bien crée
et autre point lorsque je supprime le compte utilisateur, il est bien supprimé, n'est plus dans l'export CSV mais l'adresse utilisé est enregistré qq part et m'interdit la création d'un nouveau compte avec cette adresse .
merci pour votre aide
pour 2 choses, lorsque je crée un compte utilisateur, la notification par mail ne semble pas fonctionner , tests avec 2 adresses différentes, pas de reception de mails mais pour autant les comptes sont bien crée
et autre point lorsque je supprime le compte utilisateur, il est bien supprimé, n'est plus dans l'export CSV mais l'adresse utilisé est enregistré qq part et m'interdit la création d'un nouveau compte avec cette adresse .
merci pour votre aide
Lien web vers le souci (très souhaitable)
https://fermewikisagro.fr
Réponse apportée
Salut Christian
j'ai créé un user via le formulaire GatienBatailletest
j'ai bien reçu les deux mails
https://app.sparkmailapp.com/web-share/9Kd5i2BtbpvoatWA_bQzKTl5k5ETgpoiprnAVHW_
https://app.sparkmailapp.com/web-share/9Kd5i2BtbpvoatWA_bQzKTl5k5ETgpoiprnAVHW_
je crains que ce ne soit du côté des serveur supagro que ça bloque les mails "pas officiels"
pour la suppression de l'utilisateur, cela n'est pas possible pas la suppresion de la fiche du formulaire (ça serait dangereux p our la gestion du wiki)
les users ne peuvent être supprimés que par des admins via l'interface
https://fermewikisagro.fr/?GererUtilisateurs
tu y verras encore l'user gatienbatailletest alors que la fiche elle n'existe plus (tu peux le supprimer bien sûr)
j'ai créé un user via le formulaire GatienBatailletest
j'ai bien reçu les deux mails
https://app.sparkmailapp.com/web-share/9Kd5i2BtbpvoatWA_bQzKTl5k5ETgpoiprnAVHW_
https://app.sparkmailapp.com/web-share/9Kd5i2BtbpvoatWA_bQzKTl5k5ETgpoiprnAVHW_
je crains que ce ne soit du côté des serveur supagro que ça bloque les mails "pas officiels"
pour la suppression de l'utilisateur, cela n'est pas possible pas la suppresion de la fiche du formulaire (ça serait dangereux p our la gestion du wiki)
les users ne peuvent être supprimés que par des admins via l'interface
https://fermewikisagro.fr/?GererUtilisateurs
tu y verras encore l'user gatienbatailletest alors que la fiche elle n'existe plus (tu peux le supprimer bien sûr)
Christian RESCHE
Source du ticket
florac
Christian RESCHE
Votre mail (servira pour les échanges autour de ce ticket)
christian.resche@supagro.fr
Statut de la demande
Traitée
Description du problème
Bonjour les zamis
sur le Wiki https://fermewikisagro.fr/colcopea/
j'ai un compte utilisateur "emmanuelle Zanchi" que je n'arrive pas à mettre dans le groupe des animateurs, j'ai essayé sous toutes les formes, ca ne fonctionne pas, j'ai voulu ensuite le supprimer, même problème. J'imagine qu'un petit passage dans la base de données pourra résoudre le problème, merci d'avance. Vous avez le compte admin de la ferme !!
sur le Wiki https://fermewikisagro.fr/colcopea/
j'ai un compte utilisateur "emmanuelle Zanchi" que je n'arrive pas à mettre dans le groupe des animateurs, j'ai essayé sous toutes les formes, ca ne fonctionne pas, j'ai voulu ensuite le supprimer, même problème. J'imagine qu'un petit passage dans la base de données pourra résoudre le problème, merci d'avance. Vous avez le compte admin de la ferme !!
Lien web vers le souci (très souhaitable)
https://fermewikisagro.fr/colcopea/
Réponse apportée
le problème a été résolé par la création d'un nouveau user et l'user problématique a été retiré (emmanuel.zanchi@educagri.fr)
Est-il possible d'être aidé pour adapter le look graphique de mon wiki ?
Est-il possible d'être aidé pour adapter le look graphique de mon wiki ?
Réponse
Nous proposons de l’accompagnement individualisé à distance pour vous aider à adapter le graphisme de votre wiki ou revoir complètement le rendu de votre wiki. Une liste de prestataires "graphisme et intégration css" est disponible sur notre site web
Formez-vous à l'usage de YesWiki ?
Formez-vous à l'usage de YesWiki ?
Réponse
Nous proposons de l’accompagnement individualisé à distance pour garantir une bonne prise en main de vos wikis. Ces formations peuvent être financées par des fonds de formation professionnels. Une liste de formateurs-trices est disponible sur notre site web.
Framasoft
Framasoft
Site web
https://framasoft.org/fr/
Type de ressource
- Partenaire ressource
Description
Framasoft, c’est une association d’éducation populaire, un groupe d’ami·es convaincu·es qu’un monde numérique émancipateur est possible, persuadé·es qu’il adviendra grâce à des actions concrètes sur le terrain et en ligne avec vous et pour vous !
Fred
Source du ticket
florac
Fred
Votre mail (servira pour les échanges autour de ce ticket)
frederic.renier@supagro.fr
Statut de la demande
Traitée
Description du problème
Je voudrais changer la couleur des liens dans un affichage bazar avec le template card, en jouant sur le css et pas sur le template (parce que j'y ai pas accès), je ne sais pas quel sélecteur prendre.
Dans un affichage bazar liste je prends par exemple <style>
.bazar-list .BAZ_label {
Dans un affichage bazar liste je prends par exemple <style>
.bazar-list .BAZ_label {
- color: red ;
- }
- </style> pour changer le label.
- mais pour card je ne sais pas
- Merci
Lien web vers le souci (très souhaitable)
https://fermewikisagro.fr/episodes-cevenols/?EpisodesCevenols
frederic Jonot
frederic Jonot
Votre mail (servira pour les échanges autour de ce ticket)
fredjonot@hotmail.fr
Statut de la demande
Traitée
Description du problème
Bonjour. Je me présente : Frédéric Jonot membre et pilote de Strings of Humanity une association qui revalorise des cordes de guitares usagées d'artiste célèbre pour financer des projets humanitaires et environnementaux.
Solidairement et dans l'attente d'une réponse de votre part merci !
- Nous sommes basés dans l'Hérault et pour développer notre concept et garantir nos valeurs je recherche de l'expertise dans le numérique indépendant pour recréer un site web, et une plateforme d'enchère, ainsi que les outils et logiciels qui nous permettrais d'être en accord avec l'éthique de notre projet.
Solidairement et dans l'attente d'une réponse de votre part merci !
J'ai déjà un nom de domaine : comment le connecter à vos services ?
J'ai déjà un nom de domaine : comment le connecter à vos services ?
Réponse
Il suffira de faire pointer les dns de votre nom de domaine, via l'interface de votre loueur, vers les adresses IP de nos serveurs.
- obligatoirement une entrée A (138.201.86.17) ET AAAA (2a01:4f8:172:21c9::2) pour le domaine principal (c’est la partie sans les www)
- ensuite on choisit soit :
- mettre une entrée A et AAAA pour le sous-domaine www en précisant les adresses ip4 pour A et ip6 pour AAAA
- OU mettre une entrée CNAME pour le sous-domaine www qui pointe vers domaine principal
VIDEO : Comment faire chez infomaniak
Je n'arrive plus à écrire dans mon wiki, je ne peux plus rajouter de fichiers, help ?
Je n'arrive plus à écrire dans mon wiki, je ne peux plus rajouter de fichiers, help ?
Réponse
Vous êtes certainement arrivé à la limite du quota disque dur qui vous est alloué.
Contactez-nous
Contactez-nous
JFeinler Elizabeth
JFeinler Elizabeth
Nom
JFeinler
Prénom
Elizabeth
Mon métier, ma fonction
informaticienne, pionnière de l'internet
Ma présentation
En 1974, j'ai créé le nouveau Network Information Center (NIC) de l'ARPANET.
Nom de la structure
Stanford Research Institute et NASA
Site Internet
https://fr.wikipedia.org/wiki/Elizabeth_J._Feinler
Ville
Paris
Le wiki n'est pas accessible depuis mon poste de travail institutionnel
Le wiki n'est pas accessible depuis mon poste de travail institutionnel
Réponse
Garant de la sécurité et de la cohérence du système informatique de votre structure, les DSI opèrent souvent en mode "fermeture" par défaut. Ceci explique les soucis d'accès que vous rencontrez avec les wikis et les outils collaboratifs souvent identifiés comme suspicieux de part leurs extensions peu courantes (.xyz, .cc, .io) ou mode de fonctionnement entrainant beaucoup de flux entrants et sortants "inquiétants".
Une simple demande auprès de votre DSI en mentionnant les sites concernés et surtout les usages professionnels que vous en faites devrait résoudre le problème d'accès.
Souvent, il vous est possible d'ouvrir un ticket auprès de votre DSI afin que le problème soit résolu.
Pour vérifier que le problème est bien lié à votre DSI, vous pouvez essayer d'accéder à ces sites ou outils de chez vous ou à partir d'un autre réseau.
Une simple demande auprès de votre DSI en mentionnant les sites concernés et surtout les usages professionnels que vous en faites devrait résoudre le problème d'accès.
Souvent, il vous est possible d'ouvrir un ticket auprès de votre DSI afin que le problème soit résolu.
Pour vérifier que le problème est bien lié à votre DSI, vous pouvez essayer d'accéder à ces sites ou outils de chez vous ou à partir d'un autre réseau.
Lovelace Ada
Lovelace Ada
Nom
Lovelace
Prénom
Ada
Mon métier, ma fonction
Pionnière de la science informatique
Ma présentation
J'ai réalisé le premier véritable programme informatique, lors de mon travail sur un ancêtre de l'ordinateur : la machine analytique de Charles Babbage.
Nom de la structure
Université de Cambridge
Site Internet
https://fr.wikipedia.org/wiki/Ada_Lovelace
Ville
Londres
Marc
Marc
Votre mail (servira pour les échanges autour de ce ticket)
marc.lanssens@supagro.fr
Statut de la demande
Traitée
Description du problème
Hello,
Je viens de créer le wiki "plateforme engagement". Petit retour d'expérience : je trouve que ça prete à confusion que l'on crèe le wiki en rentrant un identifiant (MarcLanssens pour moi) mais que l'identifiant de connexion devienne WikiAdmin. C'est par habitude que j'ai trouvé le cheminement mais j'ai ptet manqué une info...
Je ne sais pas si vous pouvez y faire quelque chose ou si on doit s'assurer d'un message très très explicite pour les utilisateurs...
Merci pour vos retours.
Je viens de créer le wiki "plateforme engagement". Petit retour d'expérience : je trouve que ça prete à confusion que l'on crèe le wiki en rentrant un identifiant (MarcLanssens pour moi) mais que l'identifiant de connexion devienne WikiAdmin. C'est par habitude que j'ai trouvé le cheminement mais j'ai ptet manqué une info...
Je ne sais pas si vous pouvez y faire quelque chose ou si on doit s'assurer d'un message très très explicite pour les utilisateurs...
Merci pour vos retours.
Lien web vers le souci (très souhaitable)
https://fermewikisagro.fr/plateforme-engagement
Pensez-vous faire évoluer le service YesWiki.pro ?
Pensez-vous faire évoluer le service YesWiki.pro ?
Réponse
Oui, nous débutons par de l'hébergement infogéré de wikis mais à terme nous souhaitons proposer des services plus évolués de type (mini serveurs d'outils numériques autonomes...)
Proposez vous des offres gratuites pour certains projets ou collectifs ?
Proposez vous des offres gratuites pour certains projets ou collectifs ?
Réponse
Pas de manière automatique. Nous réfléchissons à une offre "type yeswiki suspendu". Si vous avez un projet pour lequel c'est compliqué, contactez-nous pour en discuter. Par ailleurs, une ferme à YesWiki est disponible et vous offre un service gratuit mais sans suivi et garantie.
Que dois je faire si je désire un autre wiki sous un autre nom de domaine ?
Que dois je faire si je désire un autre wiki sous un autre nom de domaine ?
Réponse
Facile, vous reprenez une offre YesWiki.pro solo
Que faire en cas de bug dans la logiciel ?
Que faire en cas de bug dans la logiciel ?
Réponse
Un bug c'est un dysfonctionnement du logiciel (pas un résultat d'une fausse manœuvre de l'usager ;-). Déclarer celui-ci sur bug@yeswiki.pro nous permettra de corriger au plus vite celui-ci et de mettre à jour vos wikis vers une version stabilisée-corrigée. Cette correction bénéficiera à toute la communauté des utilisateurs de YesWiki.
Ceci dit, attention, il est habituel de dire que l'origine du beug se trouve souvent entre la chaise et le clavier ;-)
Ceci dit, attention, il est habituel de dire que l'origine du beug se trouve souvent entre la chaise et le clavier ;-)
Que faire et qui contacter en cas de panne sur mon wiki ?
Que faire et qui contacter en cas de panne sur mon wiki ?
Réponse
Prenez contact via le formulaire de panne en précisant bien les informations demandées (pour accélérer le dépannage)
Que faire si je n'ai pas de carte de crédit ou si j'ai besoin d'un devis /bon de commande ?
Que faire si je n'ai pas de carte de crédit ou si j'ai besoin d'un devis /bon de commande ?
Réponse
un petit mail sur contact@yeswiki.pro et on vous recontacte
Que faire si je souhaite passer de l'offre ferme à une offre simple ?
Que faire si je souhaite passer de l'offre ferme à une offre simple ?
Réponse
Contactez-nous et nous ferons le nécessaire, ceci dit, tous paiements déjà réalisés ne seront pas remboursés
Que faire si je souhaite transformer mon wiki simple en wiki modèle ferme ?
Que faire si je souhaite transformer mon wiki simple en wiki modèle ferme ?
Réponse
Contactez-nous et après paiement vous aurez la possibilité d'installer plein de wiki au travers de la ferme
Que se passe-t-il à la fin de la période couverte par mon paiement ?
Que se passe-t-il à la fin de la période couverte par mon paiement ?
Réponse
Un mois avant la fin de validité de votre hébergement, vous recevrez un mail de notre part pour renouveler ou arrêter le service. En cas de nos réponse ou de non renouvellement, le service s'arrête automatiquement un mois après la date de renouvellement attendue. Vous pouvez solliciter la réception de vos données ( fichiers et base de données) sur simple demande.
Que se passe-t-il si je ne paye pas ?
Que se passe-t-il si je ne paye pas ?
Réponse
Il y aura plusieurs relances qui, si elles restent sans suite, entraineront la suppression définitive du ou des wikis.
Que se passe-t-il si le nom de domaine que j'ai réservé n'est plus dispo (en attendant mon paiement) ?
Que se passe-t-il si le nom de domaine que j'ai réservé n'est plus dispo (en attendant mon paiement) ?
Réponse
Il est fort peu probable que cela vous arrive ceci dit, si tel est le cas, il faudra en re-choisir un autre
Quelles sont les principes de sauvegardes et comment les restaurer ?
Quelles sont les principes de sauvegardes et comment les restaurer ?
Réponse
Plusieurs type de sauvegardes sont automatiquement mise en œuvre
si vous voyez les souci après 7 jours, on a perdu la backup journalier (car dépassé les 5 jours) et on doit donc revenir au backup hebdomadaire précédent et donc peut-être perdre un peu
idem pour les mois
- une copie miroir du site en temps réel
- un backup journalier sur 5 jours
- un backup hebdomadaire sur 3 semaines
- un backup mensuel sur 3 mois
Qu'est ce que ça signifie ?
si vous voyez un souci dans les 5 jours, on perd donc quasi rien (ou rien du tout)si vous voyez les souci après 7 jours, on a perdu la backup journalier (car dépassé les 5 jours) et on doit donc revenir au backup hebdomadaire précédent et donc peut-être perdre un peu
idem pour les mois
Pour restaurer une version de votre wiki
contact@yeswiki.pro et précisez le nom de votre wiki ainsi que la date de la sauvegarde à restaurerQuels est le lien entre YesWiki.pro et YesWiki ?
Quels est le lien entre YesWiki.pro et YesWiki ?
Réponse
Les porteurs de YesWiki.pro font partie intégrante de la communauté YesWiki et veillent par leurs actions et développements à nourrir le logiciel YesWiki, à respecter sa philosophie et sa communauté (prise en charge de la maintenance de la ferme de YesWiki.net, développement reversé dans le cœur du logiciel, animation de la communauté, (et création du logiciel mais chuuut c'est un secret ;-) Un pourcentage de notre bénéfice est reversé à l'association YesWiki.
Quels sont vos délais de réponses (administratif et technique) ?
Quels sont vos délais de réponses (administratif et technique) ?
Réponse
En ce qui concerne les réponses techniques nous nous engageons à répondre dans les 2 jours ouvrés
Concernant les réponses administratives, nous serons plus dans un délai d'une semaine
Concernant les réponses administratives, nous serons plus dans un délai d'une semaine
Quels soucis techniques sont couverts par l'offre ?
Quels soucis techniques sont couverts par l'offre ?
Réponse
Nous veillons à ce que vos wikis soient toujours sur les dernières versions du logiciel et opérationnels. Toutefois, les problèmes résultants de vos actions sur une page de votre wiki ne nous concerne pas. Une documentation YesWiki et un forum vous permettent de trouver une solution ou de faire appel à la communauté.
Quels types de statistiques vais je recevoir et comment ?
Quels types de statistiques vais je recevoir et comment ?
Réponse
Nous utilisons le logiciel Matomo pour gérer les statistiques. Ce logiciel ne collecte que le strict minimum des informations nécessaires pour éviter le profilage intrusif des visiteurs des sites web.
Vous recevrez chaque mois ces informations sur le mail communiqué lors de votre inscription.
Vous recevrez chaque mois ces informations sur le mail communiqué lors de votre inscription.
Qui sera le propriétaire gestionnaire du nom de domaine que j'ai associé à mon wiki ?
Qui sera le propriétaire gestionnaire du nom de domaine que j'ai associé à mon wiki ?
Réponse
c'est vous, nous en seront uniquement les gestionnaires techniques
Si vous souhaitez ensuite utiliser ce nom de domaine pour un autre service que YesWiki.pro il vous suffira de changer les dns et de les faire pointer vers ce nouveau service
Si vous souhaitez ensuite utiliser ce nom de domaine pour un autre service que YesWiki.pro il vous suffira de changer les dns et de les faire pointer vers ce nouveau service
resche
resche
Votre mail (servira pour les échanges autour de ce ticket)
christian.resche@supagro.fr
Statut de la demande
Traitée
Description du problème
Ticket qui concerne le serveur MATOMO
j'ai crée il y a 1 mois environ un compte ChristianResche et ajouté le site moveagri dans la liste des sites à suivre
et je viens de constater que mon compte ChristianResche est effacé et du coup également les stats de moveagri
l'autre utilisateur ayant des droits d'admin est Marc L et même sous la torture il me certifie ne pas être le coupable
. ce n'est pas bien grave je peux refaire bien sur mais est ce qu'il y a une fragilité au niveau de la gestion des comptes,
et pour savoir avez-vous des sauvegardes de matomo, des comptes, des stats ???
j'ai crée il y a 1 mois environ un compte ChristianResche et ajouté le site moveagri dans la liste des sites à suivre
et je viens de constater que mon compte ChristianResche est effacé et du coup également les stats de moveagri
l'autre utilisateur ayant des droits d'admin est Marc L et même sous la torture il me certifie ne pas être le coupable
. ce n'est pas bien grave je peux refaire bien sur mais est ce qu'il y a une fragilité au niveau de la gestion des comptes,
et pour savoir avez-vous des sauvegardes de matomo, des comptes, des stats ???
Lien web vers le souci (très souhaitable)
https://fermewikisagro.fr/stats
Réponse apportée
Je pose les questions et apporte les réponses ensuite !!!
Dsl je viens de comprendre, j'ai un compte super utilisateur ChristianResche qui est bien opérationnel le site moveagri y est associé . J'étais logué avec le compte AdminGU qui est juste administrateur !!! et qui du coup rends invisible le compte super Admin et moveagri. Du coup ca marche . Dsl pour le dérangement
Dsl je viens de comprendre, j'ai un compte super utilisateur ChristianResche qui est bien opérationnel le site moveagri y est associé . J'étais logué avec le compte AdminGU qui est juste administrateur !!! et qui du coup rends invisible le compte super Admin et moveagri. Du coup ca marche . Dsl pour le dérangement
Resche Christian
Source du ticket
florac
Resche Christian
Votre mail (servira pour les échanges autour de ce ticket)
christian.resche@supagro.fr
Statut de la demande
Traitée
Description du problème
Hello Florian
une autre demande!!!, peux tu faire en sorte que par défaut le référencement ne soit pas autorisé pour la ferme de https://fermewikisagro.fr/ j'ai modifié le fichier de conf du wiki maitre mais il me semble qu'il faut aussi modifier le fichier robot.txt sur le serveur. tu me confirme A +
une autre demande!!!, peux tu faire en sorte que par défaut le référencement ne soit pas autorisé pour la ferme de https://fermewikisagro.fr/ j'ai modifié le fichier de conf du wiki maitre mais il me semble qu'il faut aussi modifier le fichier robot.txt sur le serveur. tu me confirme A +
Resche Christian
Source du ticket
florac
Resche Christian
Votre mail (servira pour les échanges autour de ce ticket)
christian.resche@supagro.fr
Statut de la demande
En cours
Description du problème
Est ce vous pouvez lancer une MAJ générale sur la ferme de Wiki https://fermewikisagro.fr/.
Il me semble que nous avions convenu de faire comme cela? Plutôt que je m'occupe de gérer cela wiki / wiki . Merci d'avance
Il me semble que nous avions convenu de faire comme cela? Plutôt que je m'occupe de gérer cela wiki / wiki . Merci d'avance
schmittt Florian
Sébastien MORRA
Source du ticket
florac
Sébastien MORRA
Votre mail (servira pour les échanges autour de ce ticket)
sebastien.morra@supagro.fr
Statut de la demande
Traitée
Description du problème
Bonjour.
J'ai installé l'extension publication sur un wiki : https://fermewikisagro.fr/ItwMetier/
Je souhaites transformer les fiches en pdf.
Le système génère bien un pdf mais il est vide.
Je veux bien un peu d'aide.
Bonne année ;)
J'ai installé l'extension publication sur un wiki : https://fermewikisagro.fr/ItwMetier/
Je souhaites transformer les fiches en pdf.
Le système génère bien un pdf mais il est vide.
Je veux bien un peu d'aide.
Bonne année ;)
Lien web vers le souci (très souhaitable)
https://fermewikisagro.fr/ItwMetier/?AdaOccitanieAssociationRegionaleDeDevelop/pdf
Sébastien MORRA
Sébastien MORRA
Votre mail (servira pour les échanges autour de ce ticket)
sebastien.morra@supagro.fr
Statut de la demande
Traitée
Description du problème
Bonjour.
Il y a à priori un soucis avec l'écriture des mots de passes dans la base de données.
Par exemple, lorsque j'essaie de réinitialiser mon mot de passe d'un wiki, le changement n'est pas pris en compte.
Autre chose, nous avons créé un formulaire bazar avec création de compte à la validation pour que les étudiants puissent compléter leur fiche après coup.
Il ne parviennent pas à se connecter avec le compte créé.
Je vous met le lien vers ce wiki en dessous.
Merci d'avance.
Sébastien.
Il y a à priori un soucis avec l'écriture des mots de passes dans la base de données.
Par exemple, lorsque j'essaie de réinitialiser mon mot de passe d'un wiki, le changement n'est pas pris en compte.
Autre chose, nous avons créé un formulaire bazar avec création de compte à la validation pour que les étudiants puissent compléter leur fiche après coup.
Il ne parviennent pas à se connecter avec le compte créé.
Je vous met le lien vers ce wiki en dessous.
Merci d'avance.
Sébastien.
Lien web vers le souci (très souhaitable)
https://fermewikisagro.fr/cesure/?PagePrincipale
Sortie Culturelle
Sortie Culturelle
Description
La culture, moins on en a, plus on l'étale!
Début de l'événement
30.05.2023 - 18:00
Fin de l'événement
02.05.2021 - 20:00
Adresse url
https://www.yeswiki.net
Adresse
Avenue des Champs Elysées
Code postal
75000
Ville
Paris
Un beau logo pour Yeswiki
Un nouveau thème pour Yeswiki
Vos offres ne correspondent pas exactement à ma demande, est-il possible de les faire évoluer ?
Vos offres ne correspondent pas exactement à ma demande, est-il possible de les faire évoluer ?
Réponse
oui sans doute, prenez contact avec nous
Y a-t-il une limite au nombre de wikis que je peux créer via ma ferme ?
Y a-t-il une limite au nombre de wikis que je peux créer via ma ferme ?
Réponse
Pas de limites hormis l'espace serveur qui vous est alloué, en cas de besoin, il est possible d'augmenter cet espace.
Yeswiki : le site officiel
Yeswiki : le site officiel
Site web
https://yeswiki.net
Type de ressource
- Site web ressource
Description
Tout ce qu'il y a à savoir sur Yeswiki
Yeswikiday
Yeswikiday
Description
Une journée pour faire avancer le projet Yeswiki dans la bonne humeur
Début de l'événement
30.04.2020 - 09:00
Fin de l'événement
30.04.2020 - 16:00
Adresse url
https://yeswiki.net/?DocumentatioN
Code postal
7700
Ville
Mouscron
Youpi ici c'est le titre
Youpi ici c'est le titre
Description
Un événement autour du vin, c'est pour cela qu'il est à Bordeaux...
Début de l'événement
08.01.2020
Fin de l'événement
10.01.2020
Ville
Bordeaux