Source du ticket
florac
Christian
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christian.resche@supagro.fr
Statut de la demande
Traitée
Description du problème
Un message de la part d'Hélène
J'ai testé de mon coté sans avoir ce message d'erreur, une idée ?
Coucou,
sur le wiki https://fermewikisagro.fr/testHLax/ je rencontre 2 soucis, sans doute pas uniquement liés à mon wiki. Un lié à mon identification, l'autre lié à la création de nouveaux comptes utilisateurs
- je ne me souvenais plus de mon mot de passe ou le mot de passe dont je me souvenais ne fonctionnait pas, j'ai redemandé un mot de passe. Je peux en saisir un nouveau et je suis directement connectée en tant que WikiAdmin. Problème : dès que je me déconnecte, je n'arrive plus à me connecter avec le couple WikiAdmin et mon nouveau mot de passe. J'ai refait l'opération de récupération de mot de passe plusieurs fois en copiant collant mon mot de passe pour être sure de ne pas faire de faute de frappe. J'ai toujours le même souci, je ne peux me connecter à YesWiki avec WikiAdmin et mon mot de passe : il me dit que la combinaison n'est pas bonne.
- une fois connectée (suite à l’opération de renouvellement du mot de passe oublié, en cliquant sur l'engrenage, il me dit que je suis connecté en tant que WikiAdmin, si je clique pour modifier mes paramètres utilisateurs, j'ai ce message d'erreur :
" Call to a member function loadFromSession() on null in /home/fermewikisagrofr/fermewikisagro.fr/testHLax/tools/login/actions/usersettings.php on line 31"
- Si je veux m'inscrire ,j'ai ce message d'erreur :
"Une erreur inattendue s'est produite. Veuillez contacter l'administrateur du site et lui communiquer l'erreur suivante :
Call to a member function loadFromSession() on null in /home/fermewikisagrofr/fermewikisagro.fr/testHLax/tools/login/actions/usersettings.php on line 31"
- j'ai essayé de m'inscrire sur le wiki de Gatien (https://fermewikisagro.fr/coucou/?PagePrincipale) j'ai le même message d'erreur :
"Une erreur inattendue s'est produite. Veuillez contacter l'administrateur du site et lui communiquer l'erreur suivante :
Call to a member function loadFromSession() on null in /home/fermewikisagrofr/fermewikisagro.fr/coucou/tools/login/actions/usersettings.php on line 31"
Aucune, urgence pour moi, c'était juste des tests mais cela touche potentiellement d'autres wikis.
à +
--
Hélène Laxenaire
J'ai testé de mon coté sans avoir ce message d'erreur, une idée ?
Coucou,
sur le wiki https://fermewikisagro.fr/testHLax/ je rencontre 2 soucis, sans doute pas uniquement liés à mon wiki. Un lié à mon identification, l'autre lié à la création de nouveaux comptes utilisateurs
- je ne me souvenais plus de mon mot de passe ou le mot de passe dont je me souvenais ne fonctionnait pas, j'ai redemandé un mot de passe. Je peux en saisir un nouveau et je suis directement connectée en tant que WikiAdmin. Problème : dès que je me déconnecte, je n'arrive plus à me connecter avec le couple WikiAdmin et mon nouveau mot de passe. J'ai refait l'opération de récupération de mot de passe plusieurs fois en copiant collant mon mot de passe pour être sure de ne pas faire de faute de frappe. J'ai toujours le même souci, je ne peux me connecter à YesWiki avec WikiAdmin et mon mot de passe : il me dit que la combinaison n'est pas bonne.
- une fois connectée (suite à l’opération de renouvellement du mot de passe oublié, en cliquant sur l'engrenage, il me dit que je suis connecté en tant que WikiAdmin, si je clique pour modifier mes paramètres utilisateurs, j'ai ce message d'erreur :
" Call to a member function loadFromSession() on null in /home/fermewikisagrofr/fermewikisagro.fr/testHLax/tools/login/actions/usersettings.php on line 31"
- Si je veux m'inscrire ,j'ai ce message d'erreur :
"Une erreur inattendue s'est produite. Veuillez contacter l'administrateur du site et lui communiquer l'erreur suivante :
Call to a member function loadFromSession() on null in /home/fermewikisagrofr/fermewikisagro.fr/testHLax/tools/login/actions/usersettings.php on line 31"
- j'ai essayé de m'inscrire sur le wiki de Gatien (https://fermewikisagro.fr/coucou/?PagePrincipale) j'ai le même message d'erreur :
"Une erreur inattendue s'est produite. Veuillez contacter l'administrateur du site et lui communiquer l'erreur suivante :
Call to a member function loadFromSession() on null in /home/fermewikisagrofr/fermewikisagro.fr/coucou/tools/login/actions/usersettings.php on line 31"
Aucune, urgence pour moi, c'était juste des tests mais cela touche potentiellement d'autres wikis.
à +
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Hélène Laxenaire
Lien web vers le souci (très souhaitable)
https://fermewikisagro.fr/testHLax